Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer hotelu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a dynamického Manažera hotelu, který se připojí k našemu týmu a povede náš hotel k úspěchu. Manažer hotelu bude zodpovědný za celkový provoz hotelu, včetně řízení personálu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a maximalizace ziskovosti. Ideální kandidát by měl mít silné vůdčí schopnosti, vynikající komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy efektivně. Manažer hotelu bude také zodpovědný za rozvoj a implementaci strategií pro zlepšení kvality služeb a zvýšení spokojenosti hostů. Dále bude spolupracovat s různými odděleními, aby zajistil hladký chod hotelu a splnění finančních cílů. Tato pozice vyžaduje flexibilitu, schopnost pracovat pod tlakem a orientaci na detail. Pokud máte vášeň pro pohostinství a touhu vést tým k dosažení vynikajících výsledků, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu hotelu.
- Dohled nad personálem a jejich školení.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Správa rozpočtu a finančních cílů.
- Rozvoj a implementace strategií pro zlepšení služeb.
- Řešení stížností a problémů hostů.
- Spolupráce s různými odděleními hotelu.
- Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických standardů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti na vedoucí pozici v hotelnictví.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost řešit problémy a rozhodovat se.
- Znalost finančního řízení a rozpočtování.
- Flexibilita a schopnost pracovat pod tlakem.
- Orientace na detail a zákaznický servis.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Znalost cizích jazyků výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením hotelu?
- Jak byste řešil stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké strategie byste použil pro zvýšení spokojenosti hostů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s finančním řízením?
- Jak motivujete svůj tým k dosažení cílů?